IP-АТС Panasonic KX-HTS824 для предприятий торговли

Пример реализации компанией “ПРЕМЬЕРА-Бренд” проекта системы связи на базе АТС Panasonic KX-HTS824 для торговой сети, состоящей из трех магазинов самообслуживания, расположенных в разных районах города.

IP-АТС Panasonic KX-HTS824 для предприятий торговли
Оборудование, использованное в проекте:
  • Базовый блок Panasonic KX-HTS824 - 1 шт.
  • Проводной SIP-телефон Panasonic KX-HDV230 - 1 шт.
  • Беспроводной SIP-DECT-телефон Panasonic KX-TGP600 - 3 шт.
  • Ретранслятор Panasonic KX-A406 - 3 шт.
  • Беспроводной SIP-DECT-телефон Panasonic KX-TPA60 (дополнительная трубка) - 14 шт.

Реализация проекта дала заказчику следующие преимущества:

  • Снижение материальных и трудовых затрат:
    • Все три магазина объединены с помощью VPN единой информационной сетью. Благодаря этому одна АТС обслуживает все три торговые точки. Разговоры между сотрудниками разных торговых точек не требуют внешних линий связи и являются бесплатными для заказчика;
    • К АТС подключен один многоканальный городской номер, входящий звонок с которого поступает на приветственное сообщение. Набрав нужный внутренний номер, звонящий абонент может попасть на нужного сотрудника или связаться с дежурным оператором, который может перевести звонок на любой телефонный аппарат в любом из трех магазинов;
    • Этот же многоканальный номер используется для исходящей городской связи сотрудниками всех трех магазинов.
  • Повышение производительности сотрудников и оперативная связь между ними:
    • В каждом магазине развернута беспроводная DECT-сеть, позволяющая сотрудникам перемещаться по всей площади торгового зала, склада и офиса и находиться на связи с помощью переносных телефонных DECT-трубок.
    • Создание беспроводной DECT-сети сразу в трех магазинах и объединение всех магазинов в единую телефонную сеть позволяет сэкономить трудовые ресурсы, распределив функции бэк-офиса между сотрудниками разных торговых точек.
  • Повышение эффективности работы охраны магазина:
    • Каждому сотруднику охраны вместо рации выдана беспроводная DECT-трубка, работающая в любой точке магазина и на всей прилегающей к нему территории. Связь между постами охраны осуществляется по коротким внутренним номерам. При необходимости сотрудник службы безопасности магазина, позвонив в город, может вызвать службу вневедомственной охраны.
    • На дверях служебного входа и входа в офисную зону стоят домофоны, при нажатии на кнопку которых производится звонок на беспроводную DECT-трубку сотрудника охраны, который может пообщаться с посетителем и при необходимости с помощью набора кода на клавиатуре телефона открыть дверь.
    • Сотрудник охраны доступен для связи любому сотруднику магазина, имеющему доступ к внутреннему телефону.
  • Унификация оборудования, возможности для масштабирования системы, высокая доступность связи, снижение затрат заказчика на подменный фонд оборудования:
    • Все оборудование связи поставляется от одного вендора и обладает высокой надежностью;
    • При реализации проекта использовано 18 внутренних линий связи АТС и для дальнейшего роста системы осталось еще 6 свободных внутренних линий. При значительном росте числа внутренних абонентов или расширении сети магазинов возможна установка второй АТС Panasonic KX-HTS824 или АТС Panasonic KX-NS500 большей емкости. При этом в любом случае инвестиции в телефонные аппараты, домофоны и DECT-сеть сохранятся.
    • Поддержку системы связи осуществляет ООО “ПРЕМЬЕРА-Бренд”. Компания, работающая на рынке систем связи с 2006 года, имеющая в штате сертифицированных специалистов по оборудованию Panasonic и обладающая статусом официального партнера телекоммуникационного подразделения этой корпорации. Наличие сертифицированных специалистов по системам связи Panasonic позволяет компании предоставлять на установленное ей оборудование расширенную гарантию 5 лет. Ремонт и замену оборудования производит корпорация Panasonic через сеть сервисных центров на территории РФ.